Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona directamente: nombre de la cuenta, dirección de correo electrónico e información de pago. También recopilamos datos de uso, incluidos registros de solicitudes a la API y metadatos de instancias.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para prestar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Contenido de los mensajes

No accedemos, almacenamos ni leemos el contenido de sus mensajes. Los mensajes se reenvían a su URL de webhook en tiempo real y no se retienen en nuestros servidores salvo que se haya configurado explícitamente la descarga de multimedia.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluido el cifrado HTTPS, la autenticación por clave de API y una gestión segura de sesiones. Sus datos se almacenan en bases de datos cifradas.

5. Servicios de terceros

Utilizamos procesadores de pago de terceros para gestionar las transacciones. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de su información.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos de su cuenta mientras esta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados contactando con el soporte.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante notificación en el panel de control.