Datenschutzerklärung

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen: Kontoname, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Darüber hinaus erheben wir Nutzungsdaten, einschließlich API-Anfrageprotokollen und Instanzmetadaten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Zahlungen zu verarbeiten, dienstbezogene Mitteilungen zu versenden und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

3. Nachrichteninhalte

Wir greifen nicht auf Ihre Nachrichteninhalte zu, speichern sie nicht und lesen sie nicht. Nachrichten werden in Echtzeit an Ihre Webhook-URL weitergeleitet und verbleiben nur dann auf unseren Servern, wenn der Medien-Download ausdrücklich konfiguriert wurde.

4. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter HTTPS-Verschlüsselung, API-Schlüssel-Authentifizierung und sichere Sitzungsverwaltung. Ihre Daten werden in verschlüsselten Datenbanken gespeichert.

5. Dienste Dritter

Zur Abwicklung von Transaktionen nutzen wir Zahlungsabwickler Dritter. Diese Dienste unterliegen eigenen Datenschutzerklärungen, die die Verwendung Ihrer Informationen regeln.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten durch Kontaktaufnahme mit dem Support beantragen.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über eine Dashboard-Benachrichtigung mitgeteilt.