Preguntas Frecuentes

Nuestra API es una API REST que le permite enviar y recibir mensajes de forma programática. Admite mensajes de texto, multimedia (imágenes, vídeos, documentos), ubicaciones, reacciones y reenvío de mensajes entrantes mediante webhooks.

  1. Cree una cuenta y elija un plan
  2. Cree una instancia desde el panel de control
  3. Conecte su número de teléfono escaneando el código QR o utilizando el código de emparejamiento
  4. Utilice la clave de API para enviar mensajes a través de la API REST

La API es independiente del lenguaje. Proporcionamos código de ejemplo en PHP, Python, JavaScript (Node.js y navegador) y cURL. Cualquier lenguaje capaz de realizar solicitudes HTTP puede utilizar la API.

Los webhooks permiten a su servidor recibir notificaciones en tiempo real cuando se reciben mensajes o cuando cambia el estado de un mensaje. Configure una URL de webhook en el panel de control o mediante la API, y enviaremos solicitudes POST a su URL con los datos del evento.

¡Sí! El número de instancias que puede crear depende de su plan de suscripción. El plan Basic incluye 1 instancia, el Professional incluye 3 y el Enterprise incluye 10.

Puede enviar imágenes, vídeos, documentos, archivos de audio y stickers. El multimedia puede proporcionarse como URL o como datos codificados en Base64. El tamaño máximo de archivo es de 5MB para Base64 en línea; los archivos más grandes, vía URL.

Utilizamos cifrado estándar de la industria para los datos en tránsito (HTTPS) y en reposo. Las claves de API se almacenan de forma segura. No compartimos sus datos con terceros. Sin embargo, los mensajes están cifrados de extremo a extremo por la app de mensajería, y no tenemos acceso al contenido de los mensajes salvo que se reenvíe mediante webhooks.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control. Su servicio continuará hasta el final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos parciales.

Si excede el límite de solicitudes de su plan, las solicitudes adicionales a la API serán limitadas temporalmente. Sus mensajes existentes seguirán procesándose. Puede actualizar su plan para aumentar sus límites.

¡Sí! Puede crear una cuenta y explorar el panel de control gratis. Necesitará elegir un plan para crear instancias y empezar a enviar mensajes. Contáctenos si necesita una prueba.